特色导诊

川肛特色服务 | 特色导诊

以患者为中心 ，一医一患一诊室的绝对私密保护

1、一医一患一诊室
2、就诊环境的私密性
3、私密门诊的基本私密保障

健康亮起红灯，难免会打乱正常的工作与生活。在陌生科室之间来回奔波时，焦虑、烦躁、不安几乎是必然的。这时如果身边有人陪伴、有人指引，整个过程会顺畅很多。

全程“无障碍”就医

四川肛肠医院导医组提供全程陪同服务，从入院到离院，陪同患者完成就诊全过程：

• 进院指引。导医在门诊大厅迎接，协助填写病历、确认就诊科室。
• 挂号与缴费。引导至收费处挂号；行动不便的患者，可由导医护士代为办理缴费并当面核对收据与余款。
• 候诊陪同。候诊时安排就诊顺序、提供饮水与咨询，缓解等待中的紧张情绪。
• 检查指引。指引各项检查的具体位置，提醒检查前注意事项。
• 就诊沟通。以专业视角把疾病的原因、治疗方式向患者解释清楚，帮助患者更好地配合医生完成诊疗。

适合哪些人

首次到院、对就诊流程不熟悉；行动不便或术后复查；独自就诊、希望有人陪同说明情况的患者，都可以在导医台主动提出需求。

温馨提示

导医服务全程免费。如有人以“导医”名义向您推荐院外检查、院外取药或院外住院，请提高警惕并向医院核实——本院所有检查均在本院进行。

陪诊过程中我们不做的事

导医的核心职责是引导与协助，不涉及医疗判断，也不会替患者做决定。以下几点是明确的边界：

• 不推荐院外机构、院外检查、院外取药或院外住院
• 不代收任何现金，费用一律在收费窗口办理并开具收据
• 不介入医生的诊疗方案，只负责把医生的说明转述清楚

如有工作人员以导医名义向您推荐院外服务，请提高警惕并向医院核实——本院所有检查均在本院进行。