
四川肛肠医院 | 诊疗环境
务实 创新 厚德 精业
站在肛肠医学发展的前沿,用严谨和责任解读健康热点,把握健康脉搏。
让患者知道我们、让我们走向患者!
门诊区域
门诊大厅设有导医台、挂号收费窗口与候诊区。患者到院后可先在导医台填写病历、确认就诊科室,由导医护士引导至收费处挂号,再前往相应诊室。
诊室实行一医一患一诊室。患者进入诊间后,诊间门口会挂上“就诊中,请稍后”的提示牌,除为其服务的医生外,任何人进入诊间都需获得患者许可。
女子肛肠诊疗区
考虑到肛肠疾病病灶部位的私密性,医院针对女性患者设置了女子诊疗服务,从咨询、分诊、检查、治疗、护理到换药、住院,尽量由女性医护人员全程服务。
检查与治疗区域
电子肛门镜、电子结肠镜、无痛胃肠镜等检查集中在检查区完成;微创治疗与手术在治疗区、手术区进行,与门诊区域分区设置,减少相互干扰。医院在治疗区旁设置了休息与等候空间,行动不便的患者可由导医协助。
住院病区
病区病房整洁、通风,配有独立卫生间、电视、空调与直饮水机。为方便术后患者,每个病房均安置了卫生、便捷的直饮水机;为保障术后安全,每张病床床头均安装了紧急呼叫系统,患者随时可呼叫护理人员。
病房提供多种房型选择,允许家属陪伴。住院期间的供餐、陪护、作息等安排,由病房护士统一说明。
服务通道
医院在大厅及各科室设有意见箱、意见簿,并公开接受社会监督。就诊过程中如对环境、服务有建议,可向所在科室或导医台反映。
到院后的动线
- 门诊大厅:导医台填写病历、确认就诊科室,办理挂号与缴费。
- 门诊诊室:一医一患一诊室,医生问诊并开具需要的检查项目。
- 检查区:完成肛门指检、电子肛门镜、结肠镜等检查,报告出具后回到诊室。
- 治疗与手术区:需要治疗或手术的患者,在治疗区、手术区完成处置。
- 住院病区:需要住院的患者由导医引导至病区,与病区护士完成交接。
需要提前说明的情况
行动不便、需要轮椅或平车、希望由女医生接诊、需要家属全程陪同、对某些药物过敏等,都可以在预约或到院时向导医人员说明,医院会提前安排。就诊过程中如对环境、流程有建议,可向科室或导医台反映,也可通过本站的投诉建议入口提交。
